Як зробити розсилку по Email самостійно?

Розсилка по електронній пошті вважається зручним інедорогим способом залучення клієнтів. Її активно використовують інтернет-підприємці і не тільки. Як зробити розсилку по Email, як підвищити її ефективність, які міфи з нею пов'язані - читайте в статті.

Основні помилки

Прийнято вважати, що розсилка - це легко іпросто. Досить мати базу адрес і регулярно надсилати листи з пропозиціями купити ту чи іншу. Однак загляньте в свій ящик. Скільки листів у вас відправляється в спам? Скільки ви видаляєте, навіть не відкриваючи? Коли ви в останній раз купували щось, отримавши такий лист?

Технічних знань про те, як зробити масову розсилку Email, явно недостатньо для того, щоб був хороший результат.

По-перше, база адрес повинна бути легальною, куплені передплатники або отримані від партнера не виправдають ваших очікувань. В ідеалі повинна бути зібрана цільова аудиторія.

По-друге, в листах повинна бути цікава ікорисна інформація. Не менш важлива форма подачі матеріалу. Писати потрібно так, щоб лист хотілося читати. Вкрай важливі заголовки, інакше розсилку просто ніхто не відкриє.

Важливий план. Ви заздалегідь повинні знати, коли і про що будете розповідати своїм читачам.

З цього випливає простий висновок. Тому, як правильно зробити Email-розсилку, потрібно вчитися. Читати книги, брати участь в тренінгах і, звичайно ж, пробувати на практиці, шукати свої підходи і методи.

Як зробити розсилку по Email правильно

Мета листів від компанії - продавати свій товар. Але прийти до цього можна різними шляхами.

Максим Ільяхов, автор і редактор однієї з найцікавіших розсилок в інтернеті (від компанії «Мегаплан»), виділяє три шляхи.

1. Перший шлях - ігровий. Створюється певний вигаданий персонаж - герой листів. Від його імені розповідаються історії, також він може ділитися своєю думкою або враженнями з приводу чогось. Завдання таких листів, в першу чергу, розважати читача, а й пропонувати продукт теж. Гра і продаж повинні бути розділені. В якості аналогії можна згадати цікаву передачу з рекламними блоками.
2. Наступний шлях - пізнавальний. Саме такої стратегії дотримуються в розсилці «Мегаплан». Листи - це своєрідний бізнес-журнал, наповнений корисною інформацією. Статті пишуть автори або їх передруковують з інших джерел. Завдяки такому підходу формується лояльність аудиторії та експертний імідж компанії.
3. Третій варіант - прямі продажі. Він вважається самим малоефективним з усіх можливих. Саме такі листи найчастіше потрапляють в спам. Навіть при такому підході лише 20% інформації повинно бути продає, а 80% - корисною. Інакше метод не спрацює.

Як сформувати базу і не стати спамером?

Вибираючи розсилку, ви потрапляєте на слизькудоріжку. Листи - це справжнє вторгнення в особистий простір. Люди цього не люблять, тому тиснуть кнопку «Спам» і скаржаться. Важливо домогтися того, щоб інформація була цікава і актуальна читачам.

Як зробити розсилку по Email корисною? Не пишіть про свою компанію або про те, як хороший ваш продукт. Беріть ширші теми, які зачеплять аудиторію. Про успіх, про життя навколо, діліться працюють секретами і методиками. Нехай ваші листи допомагають людям вирішувати проблеми, навіть якщо вони ще нічого не купили.

Ефективність розсилки пов'язана безпосередньо зякістю бази. Прийміть той факт, що максимум 20% адрес виявляться працюючими, а 80% - це ящики-звалища, які навіть не перевіряють. База буде більш якісною, якщо в неї увійдуть люди, які підписалися самі, тому що їх щось зацікавило. Щоб зібрати саме такі адреси, потрібно ставитися до розсилки як до серйозного проекту, який вимагає вкладення сил і часу.

регулярність

Природно, що контактувати з аудиторієюпотрібно регулярно. Якщо ви цього не плануєте, то не варто й починати. Найчастіше листи приходять один раз на місяць або один раз в тиждень. Краще надсилати якісний матеріал, але рідше, ніж неякісний, але часто.

Вважається, що найефективніша регулярністьзнаходиться в діапазоні від двох листів на тиждень до одного листа на два тижні. Часті звернення сприймаються як прояв настирливості, а якщо нагадувати про себе занадто рідко, то можуть і зовсім забути.

Технічні моменти

Отже, ви визначилися з наповненням листів і регулярністю, зібрали базу адрес. Що далі? Як зробити розсилку по Email?

Якщо база невелика, то цілком реальне завдання - розсилати листи, не привертаючи платні сервіси. Як зробити Email-розсилку самостійно? Дуже просто.

Коли ви закінчите лист, заповніть поля «Кому»,«Копія» та «Прихована копія». Адреси потрібно розділяти комами. На кількість адресатів існує обмеження. Наприклад, в Mail.ru їх не може бути більше тридцяти.

Крім того що такий спосіб витратний почасу, в ньому є ще одна небезпека. Спам-фільтри листи з великою кількістю адресатів сприймають як небажані. Щоб обійти цей захист, потрібно розсилати повідомлення не масово, а кожне відправляти окремо. З великою базою це виконати вручну просто неможливо. Як самому зробити Email-розсилку в такій ситуації? Доведеться вдатися до допомоги спеціальних розсильних сервісів.

Як зробити всім розсилку по Email: посилання на сервіси

Найпопулярніших на сьогоднішній день три: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Всі три - вітчизняні. Завдяки цьому у них російськомовний інтерфейс та технічна підтримка російськомовна, що дуже зручно.

Також всі вони надають офіційні документи на послуги, що вкрай важливо для юридичних осіб.

UniSender і Smart Responder відрізняються демократичністю. Якщо база невелика і листів трохи, то надається можливість користуватися сервісами безкоштовно.

Крім електронної, через ці служби можна робитирозсилки по смс. Ще дуже важливо, що є доступ до статистики: скільки листів відкрито, скільки відправлено в спам, скільки осіб вчинили переходи на сайт і т.д.

Ще одна перевага сервісів в тому, що вониактивно займаються навчанням своїх користувачів того, як зробити розсилку по Email незнайомим абонентам ефективною. Ви будете отримувати статті, книги вже на наступний день після того, як пройдете процедуру реєстрації.

Тепер ви не тільки знаєте, як зробити розсилку по базі Email, але і володієте інформацією про те, як домогтися того, щоб вона була цікавою, ефективною і допомагала просувати ваш бізнес.